您好,歡迎來到金牌律師網! 推廣咨詢電話:400-100-6375

金牌律師網,特別公告!

為了提升公司客戶的服務質量,享受更優質的服務,公司特設立服務監督部,歡迎合作律師來電指導工作.

總經理服務監督電話:18559301258 工作時間:上午9:00-12:00 下午14:00-18:00

省份/地區
城市
區域
搜索

旅行社違約怎么賠付

時間:2021-04-12 來源:網絡

一、旅行社違約怎么賠付

  因旅行社的原因,致使團隊的旅游活動不能成行而取消的,旅行社應當立即通知旅游者,并按如下標準支付違約金:

  1、出發前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.

  2、出發前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.

  3、出發前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.

  4、出發前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.

  5、旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%.

  法律依據:《旅行社服務質量賠償標準規定》第四條

  旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應在合理期限內通知旅游者,否則按下列標準承擔賠償責任:

  (一)國內旅游應提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:出發前7日(含7日)至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

  (二)出境旅游(含赴臺游)應提前30日(不含30日)通知旅游者,否則應向旅游者全額退還預付旅游費用,并按下述標準向旅游者支付違約金:出發前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;出發前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;出發前6日至4日,支付旅游費用總額10%的違約金;出發前3日至1日,支付旅游費用總額15%的違約金;出發當日,支付旅游費用總額20%的違約金。

旅行社違約怎么賠付

  二、消費者維權投訴材料

  消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內容:

  (一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委托代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委托書;

  (二)具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;

  (三)具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);

  (四)具體的投訴請求;

  (五)投訴的日期。

上一篇
下一篇

全國優秀律師推薦

在線咨詢 回到頂部

會員登錄還沒有賬號?立即注冊

忘記密碼?

使用第三方賬號直接登錄

關閉 立即咨詢
欧洲sss无码AV片